Política de reembolso

En Mundo Práctico queremos que compres con total tranquilidad. Esta política se rige por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Derecho a retracto (10 días)

Puedes arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del producto. Para ejercerlo, el producto debe estar sin uso, con todos sus accesorios y en su empaque original. Escríbenos a jpdigital093@gmail.com indicando tu número de pedido. Te devolveremos el valor pagado dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto. Los costos de envío de la devolución son de cargo del cliente, salvo que el producto tenga fallas.

Garantía legal (6 meses)

Si tu producto presenta una falla de fabricación, dentro de los 6 meses siguientes a la recepción puedes elegir entre el cambio del producto, su reparación gratuita o la devolución del dinero. En estos casos, el costo del envío es de nuestro cargo.

Producto dañado o incorrecto

Si recibes un producto dañado o distinto al que compraste, avísanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, con fotos del producto y del empaque, y lo solucionaremos a la brevedad.

Cómo solicitar un cambio o devolución

Escríbenos a jpdigital093@gmail.com con tu número de pedido, el motivo y fotos del producto. Te responderemos con las instrucciones para el envío.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.